Любимые туристы, уважаемые коллеги, дорогие друзья! С Новым годом!

Спасибо, что вы с нами.

В преддверии Нового года принято подводить итоги и анализировать прошлый год.
Мы тоже не исключение, поэтому предлагаем Вам ознакомиться с новинками компании и итогами работы за год.

2012 год был важным для компании Седьмое небо.
Более 5 тысяч туристов в этом году отдохнули через наше агентство.
За прошлые годы была наработана большая база туристов, с которыми ведется постоянная работа, поэтому в этом году сделан акцент на качестве предоставляемых услуг.
В связи с этим была проделана работа:

На сайте компании:
-На сайт добавлены идеи для отпуска.
-На сайте налажена обратная связь с туристами, можно отправить заявку на любой тур прямо с сайта.
-Налажена рассылка горящих туров и спец.предложений по отдыху на электронный адрес и сотовый телефон.
-Установлен модуль, благодаря которому можно оценить удобство сайта (справа под поисковиком тура).
-Установлена новая программа для быстрого обмена сообщениями с посетителями сайта.
Свои вопросы по подбору тура вы можете задать на сайте опытным консультантам (окно слева: Он-лайн консультант).
-Ведутся работы по обновлению поисковой системы туров на сайте, чтобы информация была актуальной в любую минуту.
-Добавляются отзывы туристов, которые купили путевку в нашей компании и написали свой рассказ про отдых. За каждый отзыв нашего туриста полагается подарок от компании
-Еженедельно на сайт выкладываются обзоры “Семь туров Седьмого неба”, где менеджеры делятся опытом продажи путевок, востребованных у наших туристов.
-Для нас показательно и то, что посещаемость сайта выросла в два раза по сравнению с прошлым годом.

Работа с персоналом:
-Наш коллектив значительно расширился, теперь в штате компании 10 квалифицированных менеджеров.
-Список стран, посещенных нашими менеджерами, пополнился новыми направлениями.
В этом году, кроме основных стран: Турция, Таиланд, Испания, Греция, Египет, Индия мы также посетили Индонезию (Бали), Вьетнам, ОАЭ, Италию, Китай (Хайнань).
-Постоянное участие наших менеджеров в семинарах, проводимых тур.операторами по новым и старым направлениям.
-В этом году в нашем коллективе появилась традиция совместных выездов на базы отдыха Омской области для встречи корпоративных праздников и Дней рождения.

Работа с клиентами:
-Для клиентов компании был организован розыгрыш призов беспроигрышной лотереи.
Розыгрыш состоялся в мае, в рамках выставки “Лето 2012″ в Континенте. Подарки получили все присутствующие. Среди призов были сертификаты на отдых в размере от 1000 до 7000 рублей, а также путевки на базы отдыха омской области и Казахстана.
-В этом году запущена акция “Шампанское за ваш отзыв о поездке”.
В ней могут принять все желающие, акция продлена до 31 мая 2013 года.
-Также подарки нашим клиентам к праздникам: 8 Марта, 23 февраля, Новый год.
-Для точной работы с документами при бронировании путевок сделаны доработки в программном обеспечении компании, которые позволяют менеджерам исключить возможные ошибки и ускорить процесс оформления всех необходимых документов.
-Введены новые программы рассрочки и кредитования на покупку туров.
Теперь абсолютно без переплаты можно купить тур в рассрочку, проценты банку оплачивает наше агентство.
-Для удобства туристов открыт новый, третий офис компании на Левом берегу, по адресу Степанца, 10/4.
-Для туристов, которые рекомендуют компанию своим знакомым и друзьям, разработана система бонусов “5+2+1%”.
Теперь за ваши рекомендации можно копить и накапливать бонусы в денежном выражении, которые в последствии можно использовать на покупку своей путевки.
-В качестве подарков родным и близким наши клиенты теперь могут предложить сертификаты на отдых по любому случаю.
Чем не идея для оригинального подарка? Сертификаты красочно оформляются и выглядят достойно в качестве подарка.
-Для особых категорий туристов мы постоянно выкладываем на своем сайте специальные скидки на отдых, которые они могут получить. Например, спец. программы для школьников, скидки для пенсионеров и студентов и прочее.
-Не забываем мы и о поздравлениях наших туристов, приятной мелочью становится открытка, отправленная на день рождения.
-Также мы расширили список мест отдыха.
Кроме новых зарубежных направлений из Омска эксклюзивно в компании Седьмое небо, новая база отдыха Абакшино. Замечательное место, подобных которому в Омской области нет (соотношение: цена-качество).

Также на 2013 год у нас большие планы по усовершенствованию качества работы.
Среди них: новые акции для туристов, доработки программного обеспечения и сайта, обучение менеджеров с целью повышения их квалификации, новые направления.

Если по вашему мнению, чего-то не хватает. Мы готовы рассмотреть ваши замечания, жалобы и предложения.

Мы готовы меняться и совершенствоваться для вас, чтобы наше сотрудничество было не только выгодным, но и приятным во всех проявлениях.

Благодарим Вас за то, что вы с нами!

ПОДПИШИСЬ на рассылку горящих туров по СМС или е-майл!!!

NEW!!! Рассылка через WhatsApp и Viber и Telegram!!!

Для бронирования тура и приобретения путевки обращайтесь к нам:

-по адресу: Омск, пр. Мира, 4
-по адресу: Омск, ул. Герцена, 12 (вход со стороны стоянки)
-по телефонам: (3812) 34-27-00 (многоканальный), 8-950-958-87-87
- по Viber или WhatsApp 8-962-821-11-20
-по электронной почте: 7sky-omsk@mail.ru
-Седьмое небо в социальных сетях